Telefonische Beratung für Gehörlose und Menschen mit Hörbeeinträchtigung

Video: Die Krisendienste Bayern erklärt.

Video: So beraten wir in DGS.

Die Krisendienste Bayern beraten Menschen in psychischen Krisen telefonisch auch mit Gebärdensprachdolmetscher in Deutscher Gebärdensprache (DGS) oder mit Schriftdolmetscher. Dafür nutzen wir Tess Relay Dienste (TeSign und TeScript).

Sie können sich anonym oder unter Nennung Ihres Namens beraten lassen. Für eine anonyme Beratung benötigen wir Ihre Kundennummer von TeSign bzw. TeScript für private Anrufe. Bitte wählen Sie unten, welche Form der Beratung Sie bevorzugen. Dann werden Sie zu einem Kontaktformular weitergeleitet, mit dem Sie eine Beratung via TeSign oder TeScript anfordern können. Unsere Leitstelle wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, sobald Sie via Kontaktformular eine Beratung angefordert haben.

Die Beratung durch die Krisendienste Bayern ist immer kostenlos. Da wir Sie anrufen, ist auch die Nutzung von TeSign und TeScript während der Beratung für Sie kostenfrei. Sie müssen jedoch ein registrierter Nutzer von Tess Relay-Dienste sein. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Tess Relay-Dienste.

Klicken Sie auf eine der Kacheln unten. Dann gelangen Sie zum Kontaktformular, mit dem Sie die Beratung anfordern können.

Hinweise:

• Wenn ein Dolmetscher bei Ihnen ist, können Sie auch regulär unter 0800 / 655 3000 anrufen lassen. Der Anruf muss aus dem Mobilfunk oder Festnetz in Bayern erfolgen.
• Tess Relay-Dienste können die Krisendienste Bayern nicht kontaktieren. Nutzen Sie daher eines der Kontaktformulare unten, um eine Beratung anzufordern.