Hilfe in Ihrer Nähe
Krisendienst
Oberfranken
Der Bezirk Oberfranken unter der Leitung des Bezirkstagspräsidenten Henry Schramm bietet Menschen in psychischen Krisen schnelle und fachkundige Hilfe.
Jede Person, die sich in einer seelischen Notlage oder psychischen Krise fühlt, kann sich an den Krisendienst Oberfranken wenden und erhält eine professionelle Soforthilfe. Auch Angehörige und Freunde von Menschen in Krisen können sich beraten lassen.
Der Krisendienst Oberfranken ist Teil des Netzwerks Krisendienste Bayern.
Informationen zum Datenschutz bei der Leitstelle des Krisendienstes Oberfranken nach Art. 13 DSGVO
Krisendienst
Oberfranken
Sie erreichen uns kostenlos:
täglich von 0 – 24 Uhr
unter 0800 / 655 3000
Ihre Anrufe werden automatisch an die Leitstelle des Krisendienstes Oberfranken weitergeleitet.
Wir beraten telefonisch in über 120 Sprachen.
Wie wir helfen
Telefonische Beratung und Krisenhilfe
Zuhören, nachfragen und ordnen: In einer seelischen Krise genügt es manchmal schon, wenn jemand am Telefon zuhört, nachfragt und die Situation klärt.
Der Krisendienst Oberfranken bietet nicht nur eine erste Orientierungshilfe. Die Expertinnen und Experten am Krisentelefon erkunden die Vorstellungen, Wünsche und Befürchtungen der Betroffenen. Die Wünsche der Anruferinnen und Anrufer bestimmen dabei wesentlich das weitere Vorgehen mit.
Nicht nur die Betroffenen selbst, auch deren Angehörige und Bezugspersonen aus dem sozialen Umfeld können sich am Krisentelefon beraten lassen. Falls nötig, vermitteln wir die Anrufenden weiter an geeignete Beratungsstellen und in passgenaue Hilfeangebote. Dazu verfügt der Krisendienst Oberfranken über aktuelles Wissen zu den vielfältigen therapeutischen Angeboten, die den Bürgerinnen und Bürgern Oberfrankens wohnortnah zur Verfügung stehen.
Wir beraten Sie am Telefon in über 120 Sprachen.
Vermittlung in ambulante Krisenhilfe
Kurzfristige Termine: Was geschieht, wenn die telefonische Beratung nicht ausreicht? Dann ist ambulante Krisenhilfe angezeigt.
Der Krisendienst Oberfranken kann in akuten Fällen kurzfristig Termine in einer Krisenambulanz, einem wohnortnahen Sozialpsychiatrischen Dienst oder einer psychiatrischen Praxis vereinbaren. Falls erforderlich, können wir auch direkt, also noch am selben Tag, Termine in einer psychiatrischen Krisenberatung anbieten.
Je nach Problemlage vermitteln wir auch verbindliche Soforthilfe durch Spezialambulanzen und Beratungsstellen, die eng mit uns kooperieren. Oft ist es dabei auch hilfreich, Angehörige oder Mitbetroffene aus dem sozialen Umfeld mit einzubeziehen. Auch hier ist wichtig: Warten Sie keinesfalls zu lange, bis Sie sich Hilfe holen. Zögern Sie nicht, Unterstützung anzunehmen! Denn unsere Erfahrung zeigt: Oft reichen bereits einige Termine in einer Krisenambulanz, Beratungsstelle oder psychiatrischen Praxis aus, um einen Weg aus der Krise zu finden.
Mobile Einsätze vor Ort
Hilfe am Ort der Krise: In besonders dringenden Fällen kann eine Krisenintervention durch erfahrene Fachkräfte am Ort der Krise die richtige Hilfe sein.
Dies ist meist der Fall, wenn …
- Angehörige, soziales Umfeld oder unterstützende Personen nicht mehr weiter wissen,
- der bzw. die Betroffene nicht mehr zugänglich ist oder
- akute Gefahr droht.
Dann geht es vorrangig um Deeskalation, um das Einschätzen von Gefährdung, die Entlastung der Mitbetroffenen und das Einleiten nächster Schritte. Durch den mobilen Einsatz lässt sich oft eine Eskalation verhindern. Die Einsätze erfolgen durch Fachkräfte am Ort der Krise. Diese sind jeweils bei dem Sozialpsychiatrischen Dienst angesiedelt, der für Ihre Stadt oder Ihren Landkreis zuständig ist.
Vermittlung in stationäre (Krisen-)Behandlung
Milieuwechsel und Schutz: Bei manchen akuten Notlagen kann eine vorübergehende stationäre Krisenbehandlung die geeignete Hilfe sein.
Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn die betroffene Person andere Menschen oder sich selbst gefährdet.
Aktuelles
Was gibt es Neues? Aktuelle Nachrichten sowie Pressemeldungen zum Krisendienst finden Sie hier.
Jobs
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Netzwerk und
Finanzierung
Fundament des Krisendienstes sind ein starkes Netzwerk und eine solide Finanzierung.
Info-Material
Wenn Sie Info-Material über den Krisendienst Oberfranken wünschen, können Sie dies gerne herunterladen oder direkt in unserem Online-Formular bestellen.